怎样看待直播翻车?微商还有机会吗?

2020-11-21 19:05:34  阅读 236 次 评论 0 条

怎样看待直播翻车?微商还有机会吗?

直播翻车的新闻时有登上热门头条。

为什么总是会出现这类问题呢?

购物的本质是什么呢?

1 翻车的常见问题

不许退换货,质量问题,商品和主播描述的不符。

无论是主观客观问题,违反消费者权益,都需要大家说NO

退换货的要求应该有明确规定

可退的范围:不影响二次销售的

不可退范围:影响二次销售的,例如内裤,短期食物,生鲜类等等。

至于邮费由保险或自行商讨。

2 购物的本质,为买家找到自己喜欢的,合适的,

现在的主播就是一股脑的怂恿,乱下概念,制造氛围,一股脑的冲,

而很多人反馈说当时氛围到了就顺手拍了,买了就后悔了,

羊群效应,从众的心理,被主播抓住了,就出现了这些问题,

但是遇到问题一定要面对处理,而不是拒绝,

解决问题的办法就是沟通,

很多明星名人出来直播卖货很容易抓不住节奏,走不起量,为了数据好看就只有刷单,

对于行业发展来说这是弊大于利的行为。

不仅门槛越来越高,规矩也越来越多,也就越来越赚不到钱,

一个不赚钱的行业很难持续下去

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从某一方面也看到直播行业面临大洗牌,大风大浪之后将会进入平静阶段,在之后又会有新的浪花。

平静后发现微商还是在朋友圈买这货,唯独新生直播卖货波澜起伏,跌跌撞撞。

这些事件给微商的朋友代来什么经验?

一定发更以顾客为中心,尽量满足反馈需求,尽可能的解决问题,

不为赚多少钱,只为交个朋友!

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合作方式、

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