怎样看待直播翻车？微商还有机会吗？

直播翻车的新闻时有登上热门头条。

为什么总是会出现这类问题呢？

购物的本质是什么呢？

1 翻车的常见问题

不许退换货，质量问题，商品和主播描述的不符。

无论是主观客观问题，违反消费者权益，都需要大家说NO

退换货的要求应该有明确规定

可退的范围：不影响二次销售的

不可退范围：影响二次销售的，例如内裤，短期食物，生鲜类等等。

至于邮费由保险或自行商讨。

2 购物的本质，为买家找到自己喜欢的，合适的，

现在的主播就是一股脑的怂恿，乱下概念，制造氛围，一股脑的冲，

而很多人反馈说当时氛围到了就顺手拍了，买了就后悔了，

羊群效应，从众的心理，被主播抓住了，就出现了这些问题，

但是遇到问题一定要面对处理，而不是拒绝，

解决问题的办法就是沟通，

很多明星名人出来直播卖货很容易抓不住节奏，走不起量，为了数据好看就只有刷单，

对于行业发展来说这是弊大于利的行为。

不仅门槛越来越高，规矩也越来越多，也就越来越赚不到钱，

一个不赚钱的行业很难持续下去

--

从某一方面也看到直播行业面临大洗牌，大风大浪之后将会进入平静阶段，在之后又会有新的浪花。

平静后发现微商还是在朋友圈买这货，唯独新生直播卖货波澜起伏，跌跌撞撞。

这些事件给微商的朋友代来什么经验？

一定发更以顾客为中心，尽量满足反馈需求，尽可能的解决问题，

不为赚多少钱，只为交个朋友！

===

合作方式、

QQ微信：703135029

邮箱703135029@qq.com